Algemene voorwaarden

Inleiding

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten die door of namens Autorijschool Rijnders verzorgd worden.

Alle prijzen zijn in Euro’s en inclusieve BTW.

Aan typefouten kunnen geen rechten worden ontleend.

Autorijschool Rijnders staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het nummer 42120934 te Zwolle

Artikel 1 – Verplichtingen rijschool

Autorijschool Rijnders is verplicht er zorg voor te dragen:

1.1 Dat elke cursist, die een opleiding volgt bij Autorijschool Rijnders, een exemplaar ontvangt van de algemene voorwaarden.

1.2 Dat les wordt gegeven door een instructeur, die voldoet aan de bepalingen van de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM);

1.3 Dat de praktijklessen worden gegeven conform de door het CBR opgestelde rijprocedure;

1.4 Dat er een passende opleiding wordt aangeboden op basis van de proefles/eerste les;

1.5 Dat de cursist zo veel mogelijk rijonderricht ontvangt van dezelfde instructeur;

1.6 Dat de praktijklessen afgenomen worden in minimaal 1 les blok van 60 minuten. Dat de cursist ten alle tijden inzicht heeft in zijn/haar eigen (digitale) vorderingenkaart mits de applicatie werkzaam is;

1.7 Dat de cursist periodiek en in ieder geval eens per vijf lessen informatie ontvangt van de instructeur over zijn/haar progressie en de voortgang in relatie tot de exameneisen;

1.8 Dat de tijdsduur van de te geven rijles, volledig wordt benut voor het geven van rijles en het behalen van het examenniveau;

1.9 Dat de cursist, die via Autorijschool Rijnders het praktijkexamen heeft aangevraagd, op de datum en tijd waarvoor hij/zij is opgeroepen door het CBR de beschikking heeft over hetzelfde lesvoertuig als waarin hij/zij de rijlessen heeft ontvangen, dan wel tenminste over een lesvoertuig van hetzelfde of gelijkwaardige type;

1.10 Dat de aanvraag voor het praktijkexamen, na overleg met de leerling, en na betaling en na overlegging van de benodigde bescheiden, uiterlijk na 14 dagen is aangevraagd bij het CBR

1.11 Dat er een aansprakelijkheid verzekering is afgesloten, ter bescherming van de rijschool en de cursist.

Artikel 2 – Verplichtingen cursist/ leerling

De cursist is verplicht:

2.1 Zich te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats voor de rijles. Bij het niet verschijnen op het afgesproken moment, wordt er door de instructeur van een rijles in de categorie B een wachttijd in acht genomen van 10 minuten. Indien je door het te laat verschijnen, een rijles mist, wordt de gehele les in rekening gebracht;

2.2 De volledige lesprijs te voldoen indien de rijles wordt afgezegd binnen 24 uur voor de afgesproken tijd. De annulering dient telefonisch gemeld te worden. Een te laat afgezegde les wordt niet in rekening gebracht bij afzegging die plaats vond vanwege een dringende reden. Onder een dringende reden wordt verstaan een ernstig ongeval, ernstige ziekte of overlijden van de cursist, alsmede een ernstig ongeval, ernstige ziekte van familie in de 1e graad of overlijden van een familielid in de 1e en 2e graad;

2.3 Alle aanwijzingen van de instructeur tijdens de rijlessen op te volgen;

2.4 Het met Autorijschool Rijnders overeengekomen lesschema, zoals bijvoorbeeld de aan te leren les- onderdelen en het aantal te volgen rijlessen per week, na te komen;

2.5 Tot het overleggen van een geldig legitimatiebewijs en in het bezit zijn van een geldig theoriecertificaat op de dag van het praktijkexamen, mocht dit niet het geval zijn, worden alle kosten in rekening gebracht;

2.6 Eventuele medische klachten, waarvan hij/zij redelijkerwijs kan verwachten dat deze van invloed kunnen zijn op de bevoegdheid een motorvoertuig te besturen, tijdig af te stemmen met het CBR en zijn rijschool; voordat de rijopleiding wordt aangevangen. Indien de cursist nalaat dit te doen en de rijopleiding of rijles daardoor moet worden onderbroken of afgebroken, kan Autorijschool Rijnders hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Indien de reservering voor een praktijkexamen al heeft plaats gevonden, dan wordt dit niet meer vergoed en zullen de kosten voor rekening cursist zijn;

2.7 Zich ervan te overtuigen dat hij/zij, indien vereist, een uittreksel uit het bevolkingsregister kan verkrijgen hetgeen nodig is voor het afleggen van het examen. Autorijschool Rijnders kan er niet aansprakelijk voor worden gesteld indien de cursist geen examen kan doen als gevolg van het ontbreken van het genoemde uittreksel;

2.8 Te melden indien sprake is van ontzegging van de bevoegdheid tot het besturen van motorrijtuigen. Indien de cursist nalaat dit te vermelden, kan Autorijschool Rijnders niet aansprakelijk worden gesteld;

2.9 Autorijschool Rijnders met DigiD te machtigen zodat deze het praktijkexamen kan aanvragen, dit geldt uitsluitend voor de cursisten in de categorie A of B;

2.10 Om vanuit het oogpunt van hygiëne verzorgd en netjes deel te nemen aan de lessen, indien dit niet het geval is dan wordt de rijles gestaakt en wordt deze alsnog in rekening gebracht;

2.11 Praktijklessen en/ of praktijkexamen uitsluitend te nemen bij Autorijschool Rijnders. Indien er tussentijds wordt gekozen voor een andere rijschool, en dit schriftelijk wordt bevestigd, vind er restitutie plaats. Dit op basis van de prijs van losse lessen, tussentijdse toets en /of eventuele examens, zoals vermeld in de prijslijst op de website. Tenzij anders, schriftelijk, overeengekomen met Autorijschool Rijnders.

Artikel 3 – Facturen en betalingen

3.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na de aanmaakdatum te worden betaald, tenzij overeengekomen is dat de betaling in termijnen zal worden voldaan.
Lessen, tussentijdse toetsen en examens worden pas ingepland na betaling

3.2 De cursist is in gebreke wanneer de betaling niet voor afgesproken datum aan Autorijschool Rijnders is overgemaakt, zonder dat enige aanmaning vereist is;

3.3 Indien de cursist na schriftelijke herinnering in gebreke blijft het verschuldigde bedrag te betalen, zal Autorijschool Rijnders het bedrag verhogen met alle gemaakte incassokosten.

Tevens is Autorijschool Rijnders gerechtigd de lessen en het reserveren van de examens te staken. Als het praktijkexamen al aangevraagd is worden de kosten voor het praktijkexamen in rekening gebracht bij de cursist;

3.4 Betalen in termijnen is mogelijk voor lespakket 20 uur en hoger.

3.5 Betaling in termijnen is enkel mogelijk na overleg. De termijnbedragen worden gefactureerd aan het begin van elke afgesproken termijn met een afgesproken aantal lessen.

3.6 Het volledige pakketgeld dient te zijn betaald in maximaal drie termijnen, waarbij de eerste termijn een minimum van 35% van het volledige verschuldigde bedrag dient te zijn.

Artikel 4 – Praktijkexamen

4.1 Alvorens het praktijkexamen kan worden aangevraagd, dient de leerling het volledige lesgeld te hebben voldaan. Daarnaast dient de leerling Autorijschool Rijnders hebben gemachtigd middels DigiD (zie artikel 2.9.);

4.2 Veertien dagen na de datum van verlening van de machtiging én de volledige betaling van de opleiding heeft de cursist recht op inzage in zijn/haar gegevens in het aanvraagbestand van Autorijschool Rijnders waaruit blijkt dat zijn/haar aanvraag voor het praktijkexamen is ingediend bij het CBR;

4.3 Indien het praktijkexamen geen doorgang vindt omdat de cursist niet of te laat verschijnt op het praktijkexamen en dit niet te wijten is aan Autorijschool Rijnders, of omdat de cursist niet de vereiste en geldige documenten kan tonen, dan zijn de kosten voor aanvraag van een nieuw praktijkexamen geheel voor rekening van de cursist;

4.4 Indien het praktijkexamen door het CBR wordt uitgesteld dan brengt Autorijschool Rijnders de eventuele extra rijlessen (voor het behouden van het examenniveau) in rekening bij de cursist;

4.5 De cursist kan slechts deelnemen aan het praktijkexamen, wanneer hij of zij door de instructeur hiertoe in staat wordt geacht;

4.6 De instructeur geeft een bindend advies ten aanzien van de hoeveelheid lessen die tussen de aanvraag van het praktijkexamen en het daadwerkelijke afleggen van het praktijkexamen, afgenomen dient te worden. Indien de cursist afwijkt van dit advies, kan het examen worden omgezet in een tussentijdse toets (TTT). De cursist kan ook zijn voorkeur uit laten gaan naar het verrekenen van de tussentijdse toets met het praktijkexamen.

4.7 Indien de leerling na aanschaf van het lespakket besluit om bij een andere rijschool praktijklessen of een praktijkexamen af te nemen om welke reden dan ook, dan zal er restitutie plaats vinden van het tegoed. Dit op basis van de prijs van losse lessen , tussentijdse toets en /of eventuele examens, zoals vermeld in de prijslijst op de website. Tenzij anders, schriftelijk, overeengekomen met Autorijschool Rijnders.

4.8 Indien de leerling niet slaagt voor zijn/haar praktijkexamen, kan hij/zij binnen één maand na het eerste praktijkexamen zijn/haar volgende aanvraag voor een praktijkexamen indienen;

4.9 De cursist is bij uitstel van het praktijkexamen geen kosten verschuldigd voor het aanvragen van een nieuw praktijkexamen in het geval één van de volgende situaties:

• Uitstel door het CBR bijv. in verband met slechte weersomstandigheden;
• Vanwege ziekte, onderbouwd met een doktersverklaring welke maximaal 7 dagen na examendatum getoond dient te worden aan Autorijschool Rijnders en het CBR;
• Vanwege een sterfgeval tot en met de tweede graad van de cursist binnen 4 dagen voor het praktijkexamen of op de dag zelf, onderbouwd met een overlijdensakte;
• Het lesvoertuig of een gelijkwaardig type niet beschikbaar is voor het praktijkexamen;
• Het lesvoertuig door de examinator wordt afgekeurd.

4.10 Ten aanzien van de categorie B is het niet mogelijk om een praktijkexamen te annuleren.

Artikel 5 – Beëindiging opleiding:

5.1 Indien Autorijschool Rijnders haar verplichtingen niet nakomt (zie art. 1) behoudt de cursist het recht voor zich kosteloos de gekozen opleiding te beëindigen. Autorijschool Rijnders zal het verrekenbare tegoed binnen 14 dagen overmaken aan de cursist;

5.2 De cursist kan uitsluitend schriftelijk, binnen twee maanden na de laatste rijles, en indien niet de gehele opleiding is voltooid, de gekozen opleiding beëindigen om dusdanige dringende redenen dat van hem/haar redelijkerwijs niet verwacht kan worden de opleiding te continueren. Autorijschool Rijnders zal in dit geval het tegoed, minus het examen (indien afgelegd) en minus de gereden lessen en annuleringskosten van € 35,- binnen 14 dagen aan de cursist restitueren;

5.3 Autorijschool Rijnders kan de opleiding beëindigen, als blijkt dat de verstandhouding, de kwaliteit van de rijlessen negatief beïnvloedt;

5.4 Ten aanzien van het annuleren van een lespakket, waarvan nog geen lessen zijn gereden of ingepland, worden geen annuleringskosten in rekening gebracht mits het annuleren plaats vindt binnen 8 dagen na het aanmaken van het lespakket.

5.5 De geldigheidsduur van een lespakket of strippenkaart bedraagt 365 dagen. De telling vangt aan vanaf het moment waarop het lespakket of de losse lessen wordt aangemaakt.

5.6 Lespakketten kunnen, na overleg met Autorijschool Rijnders, met maximaal 6 maanden worden verlengd. Dit dient schriftelijk of per email te worden aangevraagd. Eventuele prijswijzigingen kunnen worden doorgevoerd.

5.7 Bij verlenging van het lespakket is er geen mogelijkheid meer tot annuleren.

Artikel 6 – Voorwaarden restitutie tegoeden

Autorijschool Rijnders is verplicht om het tegoed, ná het behalen van het praktijkexamen uit te keren aan de cursist. Dit dient schriftelijk of per email aangevraagd te worden en binnen 8 dagen na het behalen van het rijbewijs. Het resterende tegoed zal worden overgemaakt op een nader door de leerling kenbaar te maken rekeningnummer.

Voor het bepalen van het resterende tegoed wordt gerekend met de prijzen van lossen lessen, praktijkexamen en tussentijdse toets zoals die op de website staan vermeld

Artikel 7 – Vrijwaring

7.1 Autorijschool Rijnders vrijwaart de cursist voor kosten voortvloeiende uit overtredingen die deze onder toezicht heeft gepleegd (dit geldt alleen voor de rijopleiding B), alsmede voor aanspraken van derden als gevolg van botsing, aan of over rijdingen tijdens de rijles alsmede tijdens het onderzoek, met uitzondering van die voorvallen die het gevolg zijn van opzet en/of grove schuld van de cursist, alsmede bij het gebruik door de cursist van alcohol, verdovende middelen of geneesmiddelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.

7.2 De leerling dient vanaf 1 nov 2017 zelf, en op tijd, een gezondheidsverklaring in te leveren bij het CBR vóór de examendatum.

7.3 Indien de cursist, ondanks zijn/haar verklaring, dat hem/haar bij rechterlijke uitspraak niet de bevoegdheid is ontzegd motorvoertuigen te besturen noch zijn/haar rijbewijs is ingevorderd, toch rijles neemt en indien de opgave onjuist is, vrijwaart de cursist Autorijschool Rijnders volledig en zal eventueel ter zake de opgelegde boetes geheel vergoeden, alsmede alle andere financiële consequenties geheel overnemen

7.4 Als een cursist schade veroorzaakt aan een voertuig, en de les kan daardoor niet meer doorgaan, dan wordt deze les niet gerestitueerd aan de cursist.

Artikel 8 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

8.1 Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

8.2 De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Autorijschool Rijnders is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet anders voorschrijft.

Wijzigingen voorbehouden.